DTIC - Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação Rua Álvaro Ramos, 157 (3º andar) - Centro Cívico - 80530-190 - Curitiba - Paraná Central de Atendimento aos Usuários (41) 3200-4000 via e-mail: atendimento@tjpr.jus.br ou via portal: https://sau.tjpr.jus.br
Prover o judiciário paranaense de soluções tecnológicas efetivas para que cumpra a sua função institucional.
"A missão representa a razão da existência de uma organização/departamento, ou seja, o que a organização faz, por que faz, para quem ela atua e visando a produzir qual impacto na sua clientela. A declaração de missão deve responder à seguinte questão: “por quê ou para quê existimos?”. (TCU, 2008 - Guia de referência do sistema de planejamento e gestão).
Ser reconhecido pela qualidade de seus serviços e soluções de tecnologia da informação e comunicação.
"A visão de futuro é a expressão que traduz a situação futura desejada para a instituição ou departamento." (TCU, 2008 - Guia de referência do sistema de planejamento e gestão)
► Transparência ► Ética ► Justiça ► Inovação ► Celeridade ► Eficiência ► Acessibilidade ► Segurança
Os valores de TIC são os mesmos definidos para a instituição do TJPR:
► 01. Apresentação DTIC: Informações sobre o Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação; Organograma; Comitês e Comissões.
► 02. Estratégia de TIC: o Mapa estratégico de TIC; os planos PETIC e PDTIC; sobre Orçamentos;
► 03. Indicadores e Metas: apresentação do iGovTIC, indicadores PETIC, indicadores de Processos;
► 04. Processos de TIC: diagramas e artefatos de processos de TIC, conforme boas práticas ISO, ITIL, COBIT, PMBOK;
► 05. Segurança de TIC: a Política de Segurança de TI (PSTI); as Normas de Segurança de TI; sobre o Plano de Continuidade de Serviços de TI (roteiro de ação em situações de desastre); catálogo de riscos de TIC; dicas e cartilhas de segurança de TI.
► 06. Portfólio de TIC: catalogo de sistemas, serviços de TIC, sistemas estratégicos ao TJPR; projetos e ações para o DTIC.
► Base de Conhecimento: informações gerais sobre softwares, sistemas e dúvidas em TI; perguntas e respostas catalogadas.
► Capacitação de TIC: Planos de Capacitação para equipe TIC; links e documentos complementares para auxiliar a capacitação.
► Publicações de TIC: Documentos compartilhados (atas, modelos, slides de apresentações, etc); notíciais em geral.
► Relatório Atividades TIC: Relatórios anuais sobre as atividades realizadas pelas unidades deste departamento.
► Videoconferência: Informações e manuais sobre a Solução de Videoconferência adotada no TJPR.